12/13 どこをフォーカスするか

こんばんは！

今日は、後輩から相談を受けました。

「私、また違う対応をして、お客さんに迷惑をかけてしまったんじゃないかって思っています…」

と、後輩は落ち込んだ様子でした。

話を細かく聞いていくと…

私からすれば、すごく嬉しい言葉を後輩はもらっていると思うのですが、

彼女の表情はなかなか晴れない。

私が感じた視点で、彼女に想いを伝える。

あなたは、みんなから必要とされている人だよ、と。

話していると、やっと腑に落ちたようで、いつもの笑顔とキラキラした目がすごく印象的だった今日。

私はそれを見れて、すごく充実した一日になりました！(o^^o)

今日もありがとうございます！