こんばんは！ 今日は、後輩から相談を受けました。 「私、また違う対応をして、お客さんに迷惑をかけてしまったんじゃないかって思っています…」 と、後輩は落ち込んだ様子でした。 話を細かく聞いていくと… 私からすれば、すごく嬉しい言葉を後輩はもらって…